Kan jag få samma städare varje gång?

Ja, vi strävar efter att du ska ha en och samma person så ofta som möjligt för att skapa kontinuitet och trygghet.

Måste jag vara hemma vid städningen?

Nej, det är helt upp till dig. Många kunder lämnar nyckel eller kod. Vi hanterar alltid inpassering på ett säkert sätt.

Har ni med egen utrustning?

Ja, vi har med oss allt som behövs. I er månadskostnad ingår ett städkit. I städkitet finns de artiklar som vi behöver för att utföra en komplett och professionell städning för ditt hem.

Vilken bindningstid och uppsägningstid har jag?

Hos oss har ni ingen bindningstid utan endast 1 kalendermånads uppsägningstid. Vid nyttjande av kampanjerbjudande gäller dock en bindningstid på 3 kalendermånader.

Har ni nöjd-kund-garanti?

Ja, vi erbjuder alltid nöjd-kund-garanti. Om något behöver åtgärdas,  åtgärdar vi det kostnadsfritt – så att du kan känna dig helt trygg med din bokning.

Är ni försäkrade?

Ja, vi har en fullständig ansvarsförsäkring som täcker om det skulle ske någon skada eller olycka. 

 Städar ni även helger eller kvällar?

Ja, vi erbjuder flexibla tider och kan även boka in städning kvällstid eller helg vid behov. Pristillägg kan förekomma.

Vad gör jag om jag vill ändra eller avboka en tid?

Kontakta oss senast 24 timmar innan den bokade tiden, då hinner vi boka om utan att du debiteras för den avbokade dagen. 

Är ni RUT-anslutna?

Ja, vi hanterar RUT-avdraget direkt på fakturan så du slipper pappersarbete. Du betalar endast halva arbetskostnaden.

Hur långt i förväg måste jag boka?

Ju tidigare desto bättre, särskilt inför flytt eller storhelger. Men vi försöker alltid hitta en lösning, även med kort varsel.